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近日，兰州高新区税务局征纳互动服务平台上线。此举旨在通过“互联网+大数据”助力纳税人缴费人实时解决办税缴费难题，开启“云端”办税实时互动“直通车”，使纳税人缴费人获得更多便利。

据了解，征纳互动服务平台主要依托云计算、人工智能等技术，为纳税人缴费人提供智能应答、人工互动、互动办理、互动查询等办税辅导，打造精准推送、智能交互、办问协同、全程互动的税费服务新模式。纳税人可以享受以24小时智能服务为主的云端窗口服务，体验办中能问、问中有办、办问协同的全新办税模式。

据介绍，自征纳服务平台运行以来，已完成涉税服务400余笔，辅导成功率100%。

责任编辑：王旭伟